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技术支持:常见问题

  • 如何修改游戏的语言?

进入您游戏设备的设置界面,更改并选择您的移动设备或者个人电脑的语言。这将自动改变游戏的语言。

皇家起义2目前支持以下语言:英语、荷兰语、法语、德语、印度尼西亚语、意大利语、简体中文、繁体中文、日语、韩语、马来语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、泰语、土耳其语和越南语。

同时,我们也在持续评估新的语言,并可能在未来的更新中添加更多内容。

  • 如何删除我的游戏账号?

我们很遗憾地听到您希望删除您的游戏帐户,所有您需要做的只是在游戏设备上删除游戏应用即可。

我们不会保存任何您的个人或隐私信息,也不会存储敏感信息,为此您不用担心。

除了选择删除游戏之外,您也可以选择暂时停止游戏。如果您七天内没有登陆游戏,您的账户状态将被自动设置为为“未激活”。未激活的账户不会显示在排行榜上或者用于战斗匹配目的,但仍可以保持联盟成员身份,联盟的其他成员可以看到该账户处于未激活的状态。此外,如果其他玩家在您的个人界面对您进行了标星,那么他们也能在社区的好友列表中看到您的账户处于未激活的状态。如果您是联盟的首领且账户为未激活状态,那么首领的位置将自动转到在联盟时间最长的一位将军。想要再次激活您的游戏账户,您只需要再次登陆即可。

  • 请不要分享您的游戏数据

当玩家的游戏账户丢失时,我们将根据该帐户的敏感信息来进行账户所有权验证。将您的账户信息(包括账户名称、钻石数量、注册日期等等)告知非Flaregames客户支持团队以外的任何人都会让您的账户安全面临风险。请不要在游戏内或者第三方即时通讯软件上将您的游戏账户信息告知其他玩家。我们不承担因玩家向第三方提供账户信息而导致账户丢失的任何责任。

  • 请不要相信任何作弊或黑客网站

个别网站通过提供作弊软件来诱骗玩家,这些网站声称其作弊软件可以为玩家在游戏内提供免费的宝石、资源,或者其他游戏福利,然而它们并不能发挥作用而且很多都是恶意软件,通过这些恶意软件您的设备信息以及游戏账号信息都可能会被窃取。选择安装它们对您的计算机或设备也会造成安全隐患。

  • 可以分享或出售游戏账号吗?

请注意,玩家不允许将其皇家起义2账号出售给其他玩家或者从其他玩家处购买账号,与其他玩家分享您的账号也是不被允许的。

出售、购买或分享您的账户违反了我们的服务条款,您可以在这里查看全文:

https://www.flaregames.com/terms-service/

因此,Flaregames对已售出、购买或者共享的账户不提供任何支持服务。Flaregames保留从游戏中删除或者禁用这类账户或采取其他适宜措施的权利。

 

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